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节日礼品促销的重要作用
发布人:节日礼品促销 浏览: 发布时间:2011年9月16日
促销礼品逐渐成为人们关注的热点概念。赠送→广州礼域礼品公司定制的带有公司品牌标识或促销语的礼品是企业提升品牌知名度的有效方式。由于促销礼品需常常随产品赠送,需带有产品或企业的鲜明特色,因而通常为 OEM 生产。供应商在明确买家的需求后,按需制作产品。 礼品营销是目前非常常见且广泛使用的的市场行为,礼品在促进产品的销售过程中起到的作用是不言而喻的,但是,促销礼品的选择有时对产品销售成功与否起到决定性作用。
节日礼品促销影响着众多的消费者,礼品促销如何收到实效—促销作为营销过程中临门一脚的环节,越来越被更多的企业重视。作为营销组合的基本要素之一,在营销工作中,促销起着十分重要的作用。具体说来,它的作用大致包括如下几个方面:
第一,促销可以促使消费者作出风险购买决策,简单地说就是它可以改变消费者的决策。
比如新产品的购买就是一项风险购买决策,但是在精美礼品的诱导之下,消费者会发挥其平衡利益与风险的天性,改变原购买意向,作出新的购买决定。因此,促销是新产品、新品牌入市的有效营销手段。
第二,促销有可能促使消费者提前购买或批量购买。
如果促销有时间限制或者促销措施的针对性强,消费者害怕促销结束后不能获得额外利益,有可能将购买期提前或批量购买。
第三,促销有可能促使消费者建立购买(消费)习惯。
基于“路径依赖”原理,消费者的购买决策受前几次(尤其是前三次和最近的一次)购买行为的惯性影响很大,如果促销能够诱导消费者购买,而消费者对产品又比较满意,则有可能形成新的习惯性购买(消费)。因此,如果新产品、新品牌已经成功入市,接下来就可以通过合理的后续促销设法让消费者建立新的习惯性购买。
无论什么形式的促销,其实质是“变相让利”。但是,让利会形成两种截然不同的结果:一种是消费者变成“墙头草”,哪个牌子做促销,消费者就“变节”购买促销的产品;另一种锁定消费者,使消费者只购买该品牌,成为忠诚的消费者。直接针对消费者的促销,就是要达到锁定消费者的目的。
但是,当推广新品时,促销的目的恰恰是要让消费者“变节”,放弃“忠诚”的品牌,购买新品。对消费者来说,因为对新品不熟悉,购买新品是一件“冒险”的事,只有让消费者觉得有价值冒险的理由,消费者才会下决心尝试购买。因此,通过促销让消费者“占便宜”,是促使消费者下决心购买新品最有效的手段之一。
然而,如果只是尝试购买,还不足以让消费者形成“习惯性消费”。要做到这一点,就应该从消费者第一次购买起就锁定消费者,让消费者跑不掉,最终成为忠诚顾客。
第四,促销能够为消费者带来“心理利益”。
促销的实质就是利用信息不对称,给消费者创造“心理利益”。促销给消费者传达了两个心理暗示:一是由于商品标价没有下调,消费者由此判断商品的品质和成本没有下降;二是由于意外的获得了促销礼品,消费者认为自己获取了原本应由厂家或商家获得的利润,这个利润就是消费者获得的“心理利益”。
降价的情形与促销有所不同。降价给消费者传达了三个心理暗示:一是价格是建立在成本基础之上的,是否成本有所下降?二是降价可能意味着产品形象(或档次)降低,继续购买是否会影响自己的形象?三是如果没有足够的理由为什么会降价?是否质量出了问题?
这就是降价与促销的差异。降价能够给消费者带来实际效益,但不能带来“心理利益”。而促销能同时带来实际利益和心理利益。
从消费心理来分析,顾客更愿意买“占便宜的商品”,而不是“便宜的商品”。降价时,消费者购买的是“便宜的商品”。没有获得“溢价收益”,即没有获得额外的好处:促销时,消费者购买的是“占便宜的商品”。获得了额外的“溢价收益”———促销礼品。
第五,促销能够满足消费者的“独占心理”。
促销在为顾客创造实际利益时,还能给顾客创造比较利益——给顾客创造“独占感”。
为了满足消费者的独占心理,企业在促销是必须讲究技巧,营造少数人独占的促销氛围:第一,促销应该有条件。为促销设定一些“苛刻”的条件,可以满足符合这些条件顾客的独占心理,吸取其购买;但在实际执行时又故意放宽条件,让不符合条件者获得“额外利益”,吸引另外一部分人购买。第二,每次促销的时间不能太长。促销期越短越符合独占心理,如果顾客再次光临时,上次的促销活动还在进行,顾客就会在心理上给上次购买所获得的利益打折扣。第三,促销方法不可单调,应该经常更换。每换一种促销方式,就可以让顾客进入一个新的独占思维模式。摆脱原来的独占比较方式,有助于形成新的独占感觉。
第六,促销有可能建立消费者忠诚。
促销不见得都是为了提升短期业绩或短期利润,它还可以是对顾客的一种回报,让老顾客用更少的支出得到更多的满足。比如一些优秀的企业每年都会采取若干这样的措施强化与老顾客的关系。
企业选择促销礼品,除了能增加主体产品的销量外,还必须考虑提升主体产品的品牌,甚至和战斗在市场最前线的销售人员进行头脑风暴式的碰撞以寻找理想的促销礼品,但是很多营销人仍然在这种不断的摸索中迷失方向,最终导致一些缺乏思考的选择。促销礼品的确是一把“双刃剑”,我们必须学会怎样善用它,促销性产品的决策过程是技术和艺术、理性和感性的结合性思考,尤其是在实际的市场操作中,并非是想象中的预设。
促销礼品是企业跟消费者之间的一种情感表达的载体。为与消费者之间建立情感的桥梁,企业将会投入更多的精力在促销礼品的购买和使用上。相比广告媒体价格居高不下,甚至保持上扬的态势,促销礼品成本低、效果好、见效快、促销效果又易于计算,是性价比最高的推广措施之一。广告促销礼品的需求增加已成为必然趋势。,
节日礼品促销影响着众多的消费者,礼品促销如何收到实效—促销作为营销过程中临门一脚的环节,越来越被更多的企业重视。作为营销组合的基本要素之一,在营销工作中,促销起着十分重要的作用。具体说来,它的作用大致包括如下几个方面:
第一,促销可以促使消费者作出风险购买决策,简单地说就是它可以改变消费者的决策。
比如新产品的购买就是一项风险购买决策,但是在精美礼品的诱导之下,消费者会发挥其平衡利益与风险的天性,改变原购买意向,作出新的购买决定。因此,促销是新产品、新品牌入市的有效营销手段。
第二,促销有可能促使消费者提前购买或批量购买。
如果促销有时间限制或者促销措施的针对性强,消费者害怕促销结束后不能获得额外利益,有可能将购买期提前或批量购买。
第三,促销有可能促使消费者建立购买(消费)习惯。
基于“路径依赖”原理,消费者的购买决策受前几次(尤其是前三次和最近的一次)购买行为的惯性影响很大,如果促销能够诱导消费者购买,而消费者对产品又比较满意,则有可能形成新的习惯性购买(消费)。因此,如果新产品、新品牌已经成功入市,接下来就可以通过合理的后续促销设法让消费者建立新的习惯性购买。
无论什么形式的促销,其实质是“变相让利”。但是,让利会形成两种截然不同的结果:一种是消费者变成“墙头草”,哪个牌子做促销,消费者就“变节”购买促销的产品;另一种锁定消费者,使消费者只购买该品牌,成为忠诚的消费者。直接针对消费者的促销,就是要达到锁定消费者的目的。
但是,当推广新品时,促销的目的恰恰是要让消费者“变节”,放弃“忠诚”的品牌,购买新品。对消费者来说,因为对新品不熟悉,购买新品是一件“冒险”的事,只有让消费者觉得有价值冒险的理由,消费者才会下决心尝试购买。因此,通过促销让消费者“占便宜”,是促使消费者下决心购买新品最有效的手段之一。
然而,如果只是尝试购买,还不足以让消费者形成“习惯性消费”。要做到这一点,就应该从消费者第一次购买起就锁定消费者,让消费者跑不掉,最终成为忠诚顾客。
第四,促销能够为消费者带来“心理利益”。
促销的实质就是利用信息不对称,给消费者创造“心理利益”。促销给消费者传达了两个心理暗示:一是由于商品标价没有下调,消费者由此判断商品的品质和成本没有下降;二是由于意外的获得了促销礼品,消费者认为自己获取了原本应由厂家或商家获得的利润,这个利润就是消费者获得的“心理利益”。
降价的情形与促销有所不同。降价给消费者传达了三个心理暗示:一是价格是建立在成本基础之上的,是否成本有所下降?二是降价可能意味着产品形象(或档次)降低,继续购买是否会影响自己的形象?三是如果没有足够的理由为什么会降价?是否质量出了问题?
这就是降价与促销的差异。降价能够给消费者带来实际效益,但不能带来“心理利益”。而促销能同时带来实际利益和心理利益。
从消费心理来分析,顾客更愿意买“占便宜的商品”,而不是“便宜的商品”。降价时,消费者购买的是“便宜的商品”。没有获得“溢价收益”,即没有获得额外的好处:促销时,消费者购买的是“占便宜的商品”。获得了额外的“溢价收益”———促销礼品。
第五,促销能够满足消费者的“独占心理”。
促销在为顾客创造实际利益时,还能给顾客创造比较利益——给顾客创造“独占感”。
为了满足消费者的独占心理,企业在促销是必须讲究技巧,营造少数人独占的促销氛围:第一,促销应该有条件。为促销设定一些“苛刻”的条件,可以满足符合这些条件顾客的独占心理,吸取其购买;但在实际执行时又故意放宽条件,让不符合条件者获得“额外利益”,吸引另外一部分人购买。第二,每次促销的时间不能太长。促销期越短越符合独占心理,如果顾客再次光临时,上次的促销活动还在进行,顾客就会在心理上给上次购买所获得的利益打折扣。第三,促销方法不可单调,应该经常更换。每换一种促销方式,就可以让顾客进入一个新的独占思维模式。摆脱原来的独占比较方式,有助于形成新的独占感觉。
第六,促销有可能建立消费者忠诚。
促销不见得都是为了提升短期业绩或短期利润,它还可以是对顾客的一种回报,让老顾客用更少的支出得到更多的满足。比如一些优秀的企业每年都会采取若干这样的措施强化与老顾客的关系。
企业选择促销礼品,除了能增加主体产品的销量外,还必须考虑提升主体产品的品牌,甚至和战斗在市场最前线的销售人员进行头脑风暴式的碰撞以寻找理想的促销礼品,但是很多营销人仍然在这种不断的摸索中迷失方向,最终导致一些缺乏思考的选择。促销礼品的确是一把“双刃剑”,我们必须学会怎样善用它,促销性产品的决策过程是技术和艺术、理性和感性的结合性思考,尤其是在实际的市场操作中,并非是想象中的预设。
促销礼品是企业跟消费者之间的一种情感表达的载体。为与消费者之间建立情感的桥梁,企业将会投入更多的精力在促销礼品的购买和使用上。相比广告媒体价格居高不下,甚至保持上扬的态势,促销礼品成本低、效果好、见效快、促销效果又易于计算,是性价比最高的推广措施之一。广告促销礼品的需求增加已成为必然趋势。,
上一条:促销礼品选择的九大军事原则
下一条:促销礼品趋低消费是否该放弃?