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怎样进行心智营销
发布人:51搜礼网 浏览: 发布时间:2009年4月25日
      首先要寻找产品与消费者之间心智的诉求点。产品是死物,如何将其激活,让消费者信任它、购买它,那么一定要借助文化的力量,找到人文气息相通点,便找到了产品与消费者之间心智的诉求点。因为每一个消费者阶层都有自己传承的文化基因和精神层面的诉求点,关键是否能找到并妥贴的表白出来。例如联邦快递将“隔天送达”(overnight)作为经营理念的诉求点,深深打动追求高效率顾客的心智,因此赢得大部分快递市场。
      其次,要善于捅动消费者心智的敏感点,兴奋点。每一个人的心智是有一定规律的,对一些企业营销活动或产品可能感兴趣,又有可能对一些企业营销活动或产品无动于衷。让消费者对感兴趣的产品有欲罢不能、非买不可的感觉,并想方设法延长其兴奋的时限形成多次购买或口碑效应;对不感兴趣的营销活动和产品,要设法让其有兴趣,积极提升敏感度、兴奋度。那么,在其营销推广活动中,就要充分了解广大消费者心智特性,以心换心,形成心灵共振,为产品赢得好感,为提高销售率打下“群众”基础。再者,要借势张扬产品的闪光点、亮点,满足消费者心智的期待值。要靠挖掘同类产品高度歧质化了的闪光点、亮点并借势张扬,形成“聚焦效应”。那么产品的闪光点、亮点到底是什么?譬如:有的企业以产品的性价比作为闪光点、亮点抛给广大消费者;有的以产品的品质 >品质、品牌作为闪光点、亮点去迎合广大消费者;还有的以产品的高科技含量或悠久的历史作为闪光点、亮点来满足消费者心智上求新或怀旧的喜好。
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